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3 clés pour désamorcer les tensions en cliniquen

Pourquoi suivre cette formation

Identifier les signaux faibles d’un conflit et le stade de l'équipe, pratiquer l’écoute active et oser la communication assertive pour apaiser les tensions. Les participants repartent avec des techniques simples à appliquer dès la fin du webinaire

À qui s'adresse cette formation

Équipes et managers en cliniques vétérinaires souhaitant améliorer la qualité de leurs échanges et renforcer la coopération.

Quelles compétences vous allez acquérir

Identifier les signaux faibles d’un conflit. Adopter une posture d’écoute active. Communiquer avec assertivité pour restaurer le dialogue

Votre formateur

Mme. Sophie Fasola

Gestion & coaching

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Je suis ingénieure pharmacologue de formation et j’évolue depuis plus de 15 ans au cœur de la santé animale, où j’ai occupé des fonctions marketing et managériales avant de me consacrer à l’accompagnement humain.

Une question ? Un doute ?

Si vous avez une question ou un doute concernant cette formation, n’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.

Mail : contact@symvetra.com
Téléphone : 058 122 22 20